La colaboración entre Jumpers y KFC (Kentucky Fried Chicken) ha sido una de las campañas más sonadas de los últimos tiempos y una de las más rentables. Resultado final: KFC lanzando una hamburguesa junto a Jumpers. Digno de poner en todas las escuelas de marketing.
Todo comenzó de manera inesperada a raíz de una publicación en la red social X (anteriormente conocida como Twitter). En esta publicación, Alberto (@pepe_pez07) lanzó una propuesta al aire que ambas marcas han sabido sacar partido brillantemente.
el otro día @pepe_pez07 se pasó por nuestra ofi para formalizar el trato y de paso nos sacamos unas fotos guapísimas 👍
se vienen cositas @Jumpersoficial https://t.co/Nuav0bbbAp pic.twitter.com/hzlZMrJTdm
— KFC (@KFC_ES) September 30, 2024
Allá por 2021, Alberto publicó una foto en la que mostraba una imagen del pollo Eduardo (un trozo de pollo frito KFC llamado así por una de las múltiples estrategias de la marca) y una sudadera de Jumpers en la que se veían serigrafiadas bolsas de sus snacks más famosos. El texto decía: ¿@KFC_Es y @Jumpersoficial, algo mejor?
Unos 3 años más tarde, la inocente publicación ha acabado con una campaña gastronómica de grandes dimensiones, un pago de 10.000 euros para Alberto a cambio de la idea y un contrato para él con la agencia PS21 para el desarrollo de nuevos productos de edición limitada. Nada mal.
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KFC. Marketing sin reglas
Por todos es sabido que KFC tiene una manera especial de comunicar en redes, sin ir más lejos, ha sido uno de los máximos exponentes del Shitposting, que consiste en publicar contenido fácil y rápido de consumir, sin reglas y sin tomarse nada demasiado en serio a través de composiciones cutres con combinaciones extrañas.
Su lenguaje y su forma de expresarse, siempre directa, especial y cercana a su público joven se ve reflejado perfectamente en el anuncio de la colaboración con Alberto, el joven que tuvo la idea: “Ayer de calentada le dimos 10.000 eurazos a un chaval de twitter que hace 3 años nos dio la mejor idea del mundo: juntar KFC con Jumpers”, comentó la cadena de pollo frito en Instagram.
Y es que, en definitiva, esta colaboración se alinea con el enfoque estratégico habitual de KFC y Jumpers, caracterizado por capitalizar el contenido generado por el usuario para construir comunidad y por integrar acciones tácticas de negocio con brand entertainment en plataformas digitales. Supone, además, un movimiento para ampliar el alcance y la base de consumidores a través de la vinculación de productos, valores y atributos.
“Escuchar activamente a los usuarios es una parte fundamental de nuestra estrategia de redes sociales que ha vuelto a demostrarnos la poderosa herramienta que es», ha expresado Beatriz Martínez, Brand Manager de KFC España y Portugal, en un comunicado. «En esta ocasión nos ha dado la pista necesaria para desarrollar una colaboración que hasta ahora no habíamos pensado y un divertidísimo contenido para nuestra comunidad”. Una muestra más de la naturalidad de la marca que les hace ser tan potentes.
Beneficios de KFC y Jumpers tras vender su hamburguesa
La colaboración ha permitido a ambas marcas beneficiarse significativamente:
Jumpers ha podido ofrecer productos exclusivos inspirados en el pollo frito de KFC, lo que ha atraído a sus clientes habituales y a nuevos consumidores que son fanáticos de KFC. Esto no solo ha aumentado el tráfico en sus redes, sino que también ha mejorado su reputación al asociarse con una marca de renombre mundial como KFC. Ha proporcionado un aumento en la visibilidad y la credibilidad gracias a los productos icónicos de KFC y ha podido atraer a un público más amplio, incluyendo a los fanáticos del pollo frito.
Por su parte, KFC se ha beneficiado al diversificar su oferta y atrayendo a un público más joven. Esta colaboración no solo ha permitido a KFC comercializar una hamburguesa con Jumpers, sino que también ha mantenido su relevancia en un mercado cambiante y ha experimentado con nuevos sabores y recetas que resuenan en las preferencias de los consumidores actuales.
Estrategias de marketing utilizadas
Campañas en redes sociales: ambas marcas aprovecharon sus plataformas digitales para crear contenido atractivo, incluyendo videos detrás de escena, tutoriales de recetas y promociones exclusivas. Esto generó un gran interés y conversación en torno a la colaboración.
Menú conjunto: Jumpers y KFC lanzaron un menú exclusivo que incluía hamburguesas con pollo frito y salsas inspiradas en los sabores de KFC, lo que proporcionó una experiencia única para los clientes. Este menú fue promocionado como una oferta limitada, generando urgencia y animando a los clientes a visitarlos rápidamente.
Promociones cruzadas: se establecieron promociones cruzadas en las que los clientes de Jumpers podían disfrutar de descuentos en KFC y viceversa. Esto fomentó el tráfico entre ambas marcas y les ayudó a aprovechar las bases de clientes de cada una.
La excelencia hecha marketing
La colaboración entre Jumpers y KFC en España es un ejemplo brillante de cómo una idea sencilla puede transformarse en una alianza exitosa. Desde su origen, con una publicación en Twitter hasta la creación de un menú conjunto, ambas marcas han sabido aprovechar esta sinergia para reforzar su presencia en el mercado y atraer a nuevos clientes.
A través de estrategias de marketing innovadoras, han demostrado que la colaboración no solo es beneficiosa, sino también esencial en un entorno competitivo, logrando así un impacto positivo en sus respectivas trayectorias comerciales.
Una vez más se confirma que una buena estrategia de marketing puede llevarte a los más alto del panorama comercial. Casi todas son ya las empresas que dedican mucho presupuesto a un buen plan de marketing. Las grandes, como KFC o Jumpers, apuestan por tener un departamento al servicio de la compañía, sin embargo, pequeños y medianos comercios optan por agencias de marketing para que su visibilidad en la red sea una fuente de ingresos potente.